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每天40单硬气快递小哥365体育手机版app下载,一杯热牛奶小故事讲哭了

来源:网络整理 日期:2021-01-21 15:02

无论多么辛苦的行业,

总不乏那么一群人,

他们奋力向前,

不怕苦、不怕累,

遇事不抱怨、不指责,

总能凭借努力,

把重复单调的事情做到极致,

绽放出最强、最亮的光。

倪江敏是文山美团外卖运营中心一名送餐员,也是中心送餐员中月均送餐量最高的一个。2018年进入美团外卖工作至今,他一共送出30000多份外卖,送货里程数达58430公里,配送准时率99.9%,顾客满意率97.5%!

为了小家,他成为一名送餐员

外卖行业的兴起,方便了市民的同时,也提供了不少就业岗位,缓解了就业压力。以文山市为例,据文山美团外卖运营中心的数据,目前文山市美团外卖公司已有员工300余人,平均月薪4000元左右。

1981年出生的倪江敏是文山市平坝人,今年40岁,成为送餐员之前,他到外省打过工,在文山市当过保安,前者收入可观却离家远,后者离家近但收入低。为了照顾家,他只能想办法在文山寻一个收入高一点的职业谋生,2018年他成为一名外卖送餐员。

“送外卖虽然很苦很累,但不要求有什么技能,只要能吃苦、肯吃苦、不怕吃苦,收入就不会低。”倪江敏对现在这份多劳多得的工作很满意。他从事这个职业后在外努力奋斗,妻子在家照顾好两个孩子,不铺张浪费,每个月都还有结余。

工作中,他给自己定的小目标是每天接单不低于40单,无论风霜雨雪,都要完成这个目标。就这样,日积月累,365沙巴体育被锁定,截至2021年1月12日,他一共送出30000多份外卖,美团外卖APP上他的送货里程数已达58430公里。

99.9%、97.5%,这两个数字对他意义非凡

配送准时率99.9%,顾客满意率97.5%!这两个数字让倪江敏十分骄傲。他说,这是上万名顾客对自己的认可,意义非凡。外卖送餐员这个职业出现的时间不长,社会上对这个群体的普遍评价是好的,但也存在一些带有歧视的、负面的评价。

倪江敏不理睬这些,他说“踏踏实实送好每一单最重要!”有时候餐送到了,会出现顾客不在家、敲门没人应、没人接电话等情况,实在没办法按计划送达,他就多挤挤时间,多跑一趟把餐送到;看到顾客门口有垃圾,365沙巴体育被锁定,他习惯性地随手将垃圾带走;因为随时在外面跑,捡到钱包、手机的事情时有发生,如果能找到失主是最好的,遇到找不到失主的情况,他就交给派出所处理。

就这样,日复一日,倪江敏以踏踏实实、高度负责的工作作风得到顾客、公司的肯定,受到顾客一致好评,成为公司其他员工的榜样。在他看来,职业没有高低贵贱之分,做一行,就要爱一行,干好一行!

一杯热牛奶,让他感动得泪目

外卖送餐员这份工作免不了受歧视、被误解。采访中,当记者问倪江敏工作中遇到的最苦、最委屈的事情,他三言两语,云淡风轻;问及遇到什么暖心事时,他却讲起了故事:

有一次送餐到学府草堂,雨下得特别大,路也很滑,着实是“寸步难行”,想着肯定难以按时送达,倪江敏就打电话给客户,请求谅解并稍等一会儿。对方是个小女孩,回答说没事的,不着急。等餐送到时,小女孩端给倪江敏一杯热牛奶,并向他道谢。

“那杯牛奶热乎乎的,当时我心中所有的焦虑都化作了感动,眼泪差点掉下来。”讲述时,倪江敏的眼中已充满泪水。这些职业生涯中小小的暖心事,是实实在在的大感动,鼓舞着他一路向前。

幸福是奋斗出来的!大家在享受一日三餐时,是倪江敏最忙碌的时间,他早已习惯。在他看来,自己是男人,多吃点苦是应该的。问及他的愿望时,他希望能尽快靠着自己的努力在文山买套房子,给家人一个真正意义上的家。

(记者:杨白苹)

(编辑:李云淑 排版:尹颖 审核:梁丹)


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